Najnowsza kwietniowa aktualizacja systemu Windows 10 nie wyszła programistom z zespołu Microsoft. Pakiet aktualizacji może znacząco utrudnić Wam korzystanie z komputerów. Część użytkowników doświadcza nieprzyjemnej sytuacji pojawiania się BSOD (Blue Screen of Death), lub problemów z uruchomieniem komputera. Wszystko związane jest z aktualizacją zbiorczą wydaną w kwietniu. Co ciekawe Microsoft nie widzi problemu w ich aktualizacji, nie wspomina o tym również na stronie pomocy technicznej dotyczącej łatki.
Aktualizacja KB4549951 została wydana 14 kwietnia dla systemów Windows 10 w dwóch wersjach 1903 i 1906. Z jej opisu wynika, że miała wprowadzić kilka usprawnień zabezpieczeń (jak każda wcześniejsza łatka), lecz użytkownicy twierdzą, że po instalacji pakietu KB4549951 system jest mniej stabilny i działa gorzej.
Oprócz zauważalnego spadku wydajności, spostrzeżono również problemy z działaniem sieci WLAN i Bluetooth. Na niektórych komputerach KB4549951 powoduje zawieszanie się systemu i pojawienie wspomnianego wcześniej BSOD. Co ciekawe przy pojawieniu się Blue Screena kody błędów są przeróżne:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- MEMORY_MANAGEMENT
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- ACPI_BIOS_ERROR
- DPC_WARCHDOG_VIOLATION
- Portcls.sys
Serwis komputerowy Lublin podpowiada jak poradzić sobie z problemem aktualizacji KB4549951. Zalecamy odinstalowanie aktualizacji, jak to zrobić zobaczycie poniżej. Jeżeli boicie się ingerować w system zapraszamy do kontaktu- zrobimy do dla Ciebie.
- otwieramy Menu Start i wybieramy Ustawienia
- wybieramy Aktualizacja i zabezpieczenia
- po lewej stronie wybieramy Windows Update
- w nowej karcie klikamy Wyświetl aktualizacje
- wybieramy Odinstaluj aktualizacje
- otworzy się okno w który należy znaleźć felerny pakiet KB4549951 i odinstalować go
- Wyłączyć i włączyć komputer
Zalecamy na pewien czas wstrzymać aktualizacje, aby pakiet nie został ponownie pobrany i zainstalowany.
Jeżeli macie jakieś problemy z systemem zapraszamy do kontaktu.
Od 2 dni próbuję zaktualizować Windows 10. Chcę zainstalować:
2020-04 Aktualizacja zbiorcza dla systemu Windows 10 Version 1909 dla systemów opartych na architekturze x64 (KB4549951)
Niestety za każdym, razem pojawia się najpierw komunikat:
nie można ukończyć instalacji aktualizacji wycofanie zmian
Potem pojawia się informacja: Niepowodzenie instalacji – 0x80070001
W jaki sposób mogę rozwiązać ten problem ?
Mam dokładnie to samo: nie można ukończyć aktualizacji. Wycofywanie zmian.
Nie mam połączenia z Internetem, dźwięku, komp nie widzi też np. podłączonego notebooka.
Próba reinstalacji całego systemu też się nie udała.
Panowie skąd jesteście? Zapraszam do mojego serwisu w Lublinie. Jeżeli nie ma takiej możliwości możemy zamówić kuriera. Proszę napisać na maila kontakt@services-it.pl